“Demonstrar que não sabemos tudo e que estamos abertos a aprender fortalece a conexão com a equipe” – Heloisa Helena
A entrevistada, Heloisa Helena Salles Sanches é uma profissional experiente na gestão de pessoas e desenvolvimento organizacional, atualmente atuando no SEST SENAT como coordenadora de promoção social na unidade B40. Com uma trajetória marcada por desafios e inovação, ela compartilhou sua visão sobre liderança, motivação de equipes e os aprendizados adquiridos ao longo de sua carreira. Durante a conversa, destacou que a gestão de equipes exige constante adaptação. “Cada dia traz um novo desafio, e precisamos estar preparados para lidar com mudanças inesperadas”, afirmou. Ela ressaltou a importância da organização e da comunicação eficiente, além de citar que a tecnologia tem sido uma aliada no desenvolvimento de processos mais eficazes. Outro ponto abordado foi a necessidade de equilibrar demandas operacionais e estratégicas. “A gente precisa encontrar tempo para planejar o futuro sem comprometer as entregas do presente”, comentou, reforçando a relevância de metodologias ágeis na gestão. Liderar pessoas envolve lidar com diferentes perfis e expectativas. Heloisa pontuou que um dos maiores desafios está na construção de um ambiente de trabalho harmonioso e produtivo. “Nem sempre conseguimos agradar a todos, mas o respeito e a escuta ativa são fundamentais para manter uma equipe engajada”, disse. Ela também falou sobre a importância de identificar talentos e desenvolver profissionais dentro da organização. “Muitas vezes, um colaborador precisa apenas de uma oportunidade para mostrar seu potencial”, afirmou. Heloisa compartilhou que a motivação vem, principalmente, do reconhecimento e da clareza nos objetivos. “As pessoas precisam saber por que estão fazendo determinada tarefa e como isso impacta o todo”, explicou. Com isso, comentou sobre as iniciativas de capacitação e momentos de integração ajudam a manter o time alinhado e motivado. “Quando investimos no desenvolvimento das pessoas, elas se sentem valorizadas e entregam melhores resultados”, disse. Para Heloisa, um líder é aquele que inspira e orienta, mas sem centralizar todas as decisões. “A liderança não é sobre mandar, mas sobre guiar e desenvolver”, afirmou. Ela também destacou que a vulnerabilidade é um aspecto importante. “Demonstrar que não sabemos tudo e que estamos abertos a aprender fortalece a conexão com a equipe”, comentou. Segundo ela, a liderança eficaz envolve empatia, flexibilidade e visão estratégica.
