A entrevistada, Lilian Guthron é sócia-administrativa de duas instituições, Pietra e Helena, localizadas em Agrolândia, Santa Catarina. Com mais de 18 anos de experiência no setor, Lilian lidera equipes de 70 colaboradores e presta serviços para marcas renomadas como Hering e Beagle. Além de empresária, é voluntária ativa na Associação Empresarial de Agrolândia (ACIF), onde promove iniciativas que beneficiam a comunidade local.
Durante a conversa, Lilian comentou que sua jornada como empresária começou como uma oportunidade de sustento, e não como um sonho planejado. “Tarefa dada é tarefa cumprida”, afirmou, ressaltando sua dedicação em aprender continuamente e aplicar os conhecimentos adquiridos no negócio. A falta de experiência inicial foi superada com cursos e capacitações. “Aprendi que não preciso ser a técnica, mas sim contar com pessoas técnicas”, disse, enfatizando a importância de delegar para expandir os negócios.
Para ela, a combinação de inteligência emocional e inovação tecnológica é crucial para liderar. “Precisamos resgatar valores essenciais e manter os princípios básicos da humanidade”, explicou. Como líder, ela acredita que empatia e equilíbrio entre razão e emoção são fundamentais para criar um ambiente de trabalho saudável e produtivo.
A motivação da equipe exige estratégias variadas e personalizadas, de acordo com as necessidades individuais de cada colaborador. Lilian utiliza reuniões, palestras, valorização financeira e encontros de equipe para engajar os funcionários. “Cada pessoa tem uma necessidade; alguns precisam ser ouvidos, outros valorizam flexibilidade ou ambiente de trabalho”, destacou. Para ela, entender e respeitar essas diferenças é essencial para melhorar a entrega e o engajamento no trabalho.
Lilian descreveu liderança como um ato de coragem e humildade. “Liderar é se posicionar, estar pronta para errar e acertar, assumir as consequências e ouvir com empatia”, afirmou. Ela destacou que o líder deve desafiar a si mesmo constantemente e assumir uma postura proativa, inspirando sua equipe a crescer junto com ele. A combinação de firmeza e resiliência é, em sua opinião, o alicerce para liderar com eficiência.