A entrevistada, Carolina Moreno é Head de People na Casar.com, uma plataforma inovadora para a criação de sites de casamento. Com paixão por pessoas e uma abordagem focada em conexões genuínas, ela se destaca pela habilidade de criar ambientes de trabalho saudáveis e estratégicos, promovendo o bem-estar e a alta performance das equipes.
A profissional contou que sua trajetória é marcada por aprendizados contínuos, desde o início da carreira até sua atual posição de liderança. Um de seus principais desafios é equilibrar empatia com assertividade para alcançar resultados organizacionais. “Gerenciar é equilibrar empatia e assertividade, sempre alinhando expectativas com a equipe”, afirmou. Ela também mencionou que liderar é um exercício constante de autoconhecimento e adaptação, especialmente em um cenário empresarial dinâmico e em transformação.
Para Carolina, a gestão de pessoas vai além das tarefas tradicionais de RH, exigindo uma abordagem que equilibre diferenças individuais e promove saúde mental. Ela destacou a importância de apoiar líderes e colaboradores nesse processo, especialmente no contexto pós-pandemia, onde a separação entre vida pessoal e profissional ficou mais fluida. “Um dos maiores desafios hoje é apoiar o equilíbrio emocional das pessoas enquanto extraímos o melhor delas”, explicou.
Carolina acredita que criar conexões genuínas e um ambiente aberto e acolhedor são fundamentais para a motivação da equipe. Na Casar.com, ela implementou programas como palestras mensais com psicólogos, abordando temas como ansiedade. “Quanto mais falamos sobre saúde mental e damos ferramentas às pessoas, mais elas aprendem e se desenvolvem”, disse. Além disso, ela promove conversas transparentes e estratégias adaptadas às necessidades de cada colaborador, fomentando um clima de confiança e produtividade.
No fim da conversa, a head definiu liderança como a capacidade de inspirar, ouvir e desenvolver as pessoas. Ela enfatizou que um bom líder deve ser exemplo em todos os aspectos, desde comportamento até tomada de decisões. “O líder é a ponte entre os objetivos da empresa e o resultado, mas também deve ser uma pessoa incrível para os liderados”, afirmou. Para ela, liderar significa ter autoconhecimento, transparência e a habilidade de lidar com diferentes perfis, mantendo a equipe unida e engajada.
