A profissional, Laís Mello, é líder da equipe de redação da Duovozz, agência de comunicação com atuação nacional. Com uma história construída sobre coragem, oportunidades bem aproveitadas e uma forte aptidão para a comunicação, ela se destaca por sua visão humanizada de liderança e sua capacidade de equilibrar resultados com bem-estar.
Em entrevista, Laís compartilhou que sua trajetória foi marcada por caminhos não convencionais. Iniciou a faculdade de Relações Públicas, mas não conseguiu concluir o curso por questões financeiras. Mais tarde, tentou Psicologia, mas foi no mercado de trabalho que encontrou sua real vocação — começando por um freelancer de revisão de texto, que logo se transformaria em uma carreira sólida na agência.
Sua entrada na Duovozz aconteceu em 2019, quando foi convidada pelo fundador, João, para revisar textos de casa — algo ainda raro na época. A parceria deu tão certo que, alguns meses depois, foi contratada como redatora. Desde então, cresceu junto com a agência e hoje lidera a equipe de redação e atua também com gestão de projetos.
Segundo Laís, a virada na sua carreira aconteceu junto com a transformação da própria empresa. De uma agência pequena, com processos pouco estruturados, a Duovozz passou a operar com mais planejamento e organização — uma mudança impulsionada por ela e por sua dupla na criação. “A liderança e a confiança são coisas conquistadas. Ninguém te dá isso de bandeja”, afirma.
Ao falar sobre sua atuação, Laís destaca o equilíbrio entre firmeza e empatia. Para ela, liderar é saber dizer “não” quando necessário, mas também acolher, ouvir e lembrar que por trás de cada colaborador existe uma vida. “A pessoa desliga o computador, mas continua tendo uma casa, uma rotina, uma vida além da agência.”
A profissional também comentou os desafios mais comuns da liderança, especialmente ao dar feedbacks negativos sem desmotivar a equipe. “É importante lembrar que a gente está lidando com pessoas, e não apenas com cargos ou entregas”, reforça.
Além da gestão do dia a dia, Laís acredita na motivação que surge da colaboração. Para ela, mais do que presentinhos ou festas, o que engaja é a sensação de pertencimento e participação em projetos. Mesmo com o modelo de trabalho remoto, a agência realiza reuniões estratégicas e incentiva a integração entre diferentes áreas em ações conjuntas.
Laís também faz questão de reconhecer quem a inspirou nessa jornada. Com destaque para João, seu líder e fundador da Duovozz, ela conta que ele foi fundamental para sua virada de chave. “Ele não é só um chefe, é um líder. Ele se importa com as pessoas, com a saúde mental da equipe, e me deu uma oportunidade que mudou a minha vida.”
Com quase seis anos de trajetória na agência, Laís se orgulha do caminho que construiu — sem diploma, mas com muita prática, entrega e visão de futuro. Hoje, além de liderar, ela também ajuda a desenhar processos e contribui para o crescimento sustentável da agência, sempre com o olhar voltado às pessoas.
