Ao ouvir Luciana Perez da Rocha Esteve contar sua trajetória, não é difícil entender por que ela se tornou uma referência em liderança feminina no marketing B2B. Atualmente à frente do marketing da Positivo Tecnologia, voltado para o mercado corporativo, Luciana carrega consigo uma combinação poderosa de curiosidade, sensibilidade humana e coragem — ingredientes que vêm transformando sua carreira e, de quebra, o ambiente ao seu redor.
O curioso é que a história dela não começa exatamente no marketing. Sua entrada no mundo corporativo se deu pela área financeira, mais precisamente em contas a receber. E foi ali, ainda distante da comunicação e das campanhas criativas, que Luciana teve o primeiro contato com o universo B2B. Desde cedo, percebeu que precisava falar a língua do cliente, ajustar o tom, entender o contexto.
Em uma das fases mais marcantes de sua carreira, Luciana liderou um projeto estratégico de transformação da principal receita da empresa. Em pouco tempo, seu trabalho deixou de ser apenas uma iniciativa pontual e foi incorporado por toda a organização.
Em seguida, um dos momentos mais transformadores de sua vida chegou: a maternidade. Ela comenta, “Quando voltei da licença, me senti vulnerável. Minha função não existia mais e meu novo chefe era o CEO. Eu pensei: será que ainda tem espaço pra mim?” O que poderia ser um baque, virou trampolim.
Pouco tempo depois, foi chamada para liderar o marketing B2B. “Nunca estive na cadeira de comunicação, mas ouvi: ‘Você não precisa saber de tudo. Precisa cuidar das pessoas.’ Aquilo me marcou.” O desafio era gigante: transformar um marketing visto como “braço de comunicação” em um marketing estratégico, integrado ao negócio. E ela conseguiu. “Hoje, o marketing é visto como uma parte fundamental pela equipe comercial. A gente conversa, define junto, entrega junto.”
Com a aquisição da Positivo S+, marca da Positivo Tecnologia que simplifica a jornada tecnológica dos clientes por meio de serviços gerenciados de TI, o desafio de estruturar o marketing B2B da holding ganhou novos contornos. Luciana, que já liderava uma equipe de marketing de 14 pessoas na Positivo S+, foi responsável por criar e expandir o marketing B2B da Positivo Holding, área que desde então teve expansão da equipe em mais de 100%. “Me sinto criando uma startup”, brinca. O perfil do time? Profissionais com visão ampla e vontade de aprender. “Sou fã de quem brilha o olho, de quem assume responsabilidade. Técnica a gente treina, comportamento a gente não muda.”
Na liderança, valoriza escuta, autonomia e exemplo. “Não sou do microgerenciamento. Acredito que líder bom é aquele que não precisa estar o tempo todo. É o que forma um time que anda sozinho.” Para ela, a base de tudo está nos valores. “Tem que ter vontade, propósito. Isso vem de dentro. Não se ensina.”
Ao refletir sobre sua trajetória, ela deixa um recado importante: “Não terceirize o seu desenvolvimento. Você é a sua marca.” Entre números, escuta ativa e um GPS interno afinado com propósito, Luciana construiu uma carreira potente — e prova, a cada passo, que liderança feminina não é sobre ser igual, mas sobre ser inteira.
