O entrevistado, Franklin Gomes de Oliveira é um profissional com uma trajetória diversificada e de sucesso no setor comercial e de eventos. Com mais de 20 anos de experiência, começou sua carreira na organização de eventos e passou por diferentes empresas, como o Grupo RBS e a Opus entretenimento. Ao longo de sua jornada, ele desenvolveu expertise em liderança, inteligência comercial e estruturação de equipes, sempre valorizando as relações humanas e o impacto positivo no ambiente de trabalho.
O proprietário comentou durante a entrevista que o planejamento é essencial, mas nunca suficiente para eliminar imprevistos. “Planejamento é tudo, mas nunca é suficiente”, afirmou, reforçando que a experiência é crucial para lidar com situações inesperadas. Para ele, a pandemia trouxe uma necessidade de reinvenção, impulsionando novas metodologias de trabalho. Ele desenvolveu uma abordagem focada em inteligência comercial e estruturação de equipes, ajustando processos e promovendo a capacitação dos colaboradores para um desempenho superior.
Liderar equipes diversas exige compreender as necessidades e motivações individuais. Franklin enfatizou a importância de profissionais com atitude, destacando que o conhecimento técnico pode ser ensinado, mas a iniciativa é o que realmente faz a diferença. Ele observou que muitos profissionais perdem essa proatividade devido à falta de feedback adequado, e reforçou a necessidade de líderes provocarem e inspirarem os colaboradores a apresentarem soluções criativas. “Nosso papel é provocar o profissional para que ele demonstre o melhor de si”, afirmou.
Franklin adota uma abordagem personalizada para motivar sua equipe. Ele busca entender as necessidades individuais de cada colaborador e oferece estímulos variados, como premiações personalizadas que vão de rodízios a dias de spa. Além disso, Franklin acredita na importância da autorresponsabilidade e conscientização do papel de cada um no sucesso do negócio. “Todos os papéis são importantes, e somente nós somos responsáveis pelo nosso crescimento”, comentou, reforçando a relevância de cada membro no contexto geral da empresa.
Para Franklin, um líder é, acima de tudo, um exemplo. “O líder precisa inspirar pelas suas atitudes e conquistas”, afirmou. Ele acredita que a liderança é construída pela capacidade de motivar e valorizar as pessoas, enquanto mantém um alinhamento claro entre palavras e ações. Franklin destacou que o líder deve ser acessível, permitindo que a equipe compartilhe ideias e se sinta parte do processo de crescimento. Sua visão de liderança é centrada na inspiração, valorização do time e na promoção de um ambiente onde todos se sintam parte de um propósito maior.