Mariana Martins é uma parceira estratégica dedicada a impulsionar o sucesso de executivos e organizações. Com mais de 15 anos de experiência em suporte estratégico no setor de seguros, incluindo 11 anos dedicados a assessorar executivos de alto nível, Mariana hoje lidera a parte de governança da área de benefícios para a América Latina e Caribe na Marsh & McLennan Companies. Sua atuação abrangeu os mercados brasileiro, latino-americano e caribenho, e também o mercado internacional como um todo. Nesta entrevista, Mariana compartilha seus aprendizados sobre transição de carreira, o poder da comunicação e a importância da adaptabilidade no mundo corporativo.
Entrevista: Mariana Martins e a Arte de Liderar e Adaptar-se
PSA: Mariana, para começarmos, poderia nos contar um pouco sobre quem é você durante a sua trajetória profissional?
Mariana Martins: Eu me considero uma parceira estratégica dedicada a impulsionar o sucesso de executivos e organizações, com mais de 15 anos de experiência em suporte estratégico no setor de seguros. Atualmente, lidero a governança da área de benefícios para a América Latina e Caribe na Marsh & McLennan Companies. Já liderei uma equipe de assistentes executivas por quatro anos e fui reconhecida como líder inspiradora em 2019.
PSA: Você mencionou uma mudança na sua carreira, saindo da assessoria direta para uma posição de liderança mais voltada a processos. Como foi essa transição para você, e que dicas daria para profissionais que buscam ou estão passando por uma mudança de carreira?
Mariana Martins: A mudança assusta, mas eu sempre busquei ir além do meu escopo e me reinventar. O que me trouxe até aqui não me levará ao próximo patamar, e essa transição, apesar do “frio na barriga”, foi boa. Minha dica é: se prepare e se arrisque. Nunca estamos 100% prontos, mas é crucial estar preparado para a oportunidade, porque ela vem.
PSA: Quais são os principais aprendizados que você tem tirado de sua trajetória de gestão?
Mariana Martins: Considero a colaboração e a diversidade de pensamentos e talentos como aprendizados chave, pois nos complementamos. A adaptabilidade e a capacidade de se reinventar todos os dias são cruciais no mundo de hoje, com a tecnologia em constante aceleração e transformação.
PSA: Olhando para a sua área, quais você considera os principais desafios na gestão de pessoas hoje?
Mariana Martins: O maior desafio é a comunicação eficaz. Uma palavra mal dita ou um mal-entendido podem gerar situações complicadas. Para isso, promovo reuniões regulares e abertas, criando um canal de comunicação que permite a todos expressar ideias e preocupações, o que melhora a eficiência e fortalece relacionamentos.
PSA: Além da comunicação, que outras estratégias você utiliza para motivar o time?
Mariana Martins: A comunicação é a base, mas a colaboração e a confiança também são essenciais. Eu busco mostrar oportunidades de carreira, envolvendo a equipe na estratégia do negócio. Um ambiente transparente, colaborativo e com oportunidades é, por si só, um grande motivador.
PSA: Você comentou que não lidera uma equipe diretamente hoje, mas trabalha ao lado do Head de Benefícios para a América Latina. Como é estruturado o seu trabalho e sua liderança nesse novo cenário?
Mariana Martins: Não lidero uma equipe diretamente, como fazia antes. Hoje, atuo ao lado do Head de Benefícios para a América Latina, na liderança estratégica de um conselho executivo de cerca de 16 a 17 líderes, conduzindo-os para um objetivo comum da estratégia do negócio. É uma liderança de processo e de pessoas.
PSA: Como tem sido essa experiência e qual a sua visão para o futuro nesse papel?
Mariana Martins: Tem sido uma experiência enriquecedora e de muito aprendizado, mesmo sendo recente. Tenho muita energia para os grandes projetos deste ano.
PSA: Quais características você encontra na equipe que mais te chamam atenção atualmente?
Mariana Martins: A adaptabilidade e a capacidade de se reinventar a cada dia. No mundo do trabalho atual, com tantas mudanças, quem se destaca é quem tem essa habilidade de se remodelar constantemente.
PSA: Para se manter atualizada e atenta a essas mudanças, o que você, Mariana, costuma fazer e que dicas daria para outros líderes?
Mariana Martins: A leitura é fundamental. É preciso mergulhar no negócio, buscando conhecimento de diversas formas: pesquisar sobre tendências, participar de reuniões e comitês. A escuta ativa e a busca incessante pelo aprendizado são cruciais, pois “é algo que ninguém nos tira”.
PSA: Pensando em inovação para liderança, como você a vê e quais são os artifícios importantes para um líder ter hoje?
Mariana Martins: Inovação significa aproveitar todos os recursos disponíveis e as possibilidades do mundo moderno. A dica é seguir aprendendo e sendo curioso, pois o aprendizado de hoje pode estar obsoleto amanhã, dada a rapidez das mudanças.
PSA: Qual é o seu maior diferencial no seu papel atual, e o que significa ser um líder para você, considerando suas melhores habilidades?
Mariana Martins: Minha singularidade é minha potência, é o que me diferencia. Sempre fui uma líder muito voltada para pessoas, buscando inspirar e motivar a alcançar objetivos. O líder, para mim, é aquele que promove um ambiente de colaboração e inovação, impulsionando o crescimento e buscando constantemente um diferencial para o cliente.
