“Trabalhar com o coração faz mais sentido”: a trajetória de Pryscilla Brandão no desenvolvimento humano

A profissional, Pryscilla Brandão Carvalho, atua como analista na área de Treinamento e Desenvolvimento da Renapsi. Sua jornada no RH é marcada por coragem, propósito e uma paixão clara por transformar vidas por meio do conhecimento.

Em entrevista, Pryscilla compartilhou que sua entrada na área foi quase acidental — mas acabou sendo um presente. Iniciou a faculdade de Administração aos 16 anos, ainda sem saber ao certo que caminho seguir. Foi durante um estágio que se apaixonou pela área de Recursos Humanos, assumindo a missão de estruturar os processos do setor em uma concessionária, onde trabalhava.

Essa experiência inicial acendeu nela o desejo de trabalhar com desenvolvimento humano. Para isso, apostou na formação em Pedagogia e deu um passo ousado: aceitou uma vaga de estágio, mesmo já sendo analista, para fazer uma transição de carreira dentro do RH. “Foi uma escolha muito consciente. Dei dois passos para trás para depois dar cinco para frente”, afirmou.

Segundo ela, esse movimento foi um divisor de águas. Em pouco tempo, foi efetivada e passou a atuar exclusivamente com educação corporativa — área onde encontrou seu verdadeiro propósito. “Ver alguém sendo promovido é o meu maior prêmio. Isso aquece meu coração”, declarou.

Pryscilla destacou que sua motivação diária vem do desejo genuíno de ajudar os colaboradores a crescerem e alcançarem seus objetivos profissionais. Para ela, liderar é servir, acolher e desenvolver com empatia. Seu desafio atual é alinhar resultados com humanidade, especialmente em uma instituição com valores fortes, como caridade e serviço ao próximo.

Ela reconhece que muitas pessoas chegam ao time acostumadas a culturas focadas apenas em números. Seu papel, então, é resgatar o lado humano do trabalho. “A gente está muito acelerado, e às vezes não sabe o que fazer quando encontra um ambiente mais calmo, mais cuidadoso. Meu desafio é mostrar que trabalhar com o coração faz mais sentido.”

Entre as estratégias de engajamento da equipe, Pryscilla compartilhou ações voltadas para fora da organização, como visitas a comunidades em situação de vulnerabilidade, entrega de alimentos e brinquedos, e projetos como o Natal Total. Essas iniciativas reforçam o valor da empatia, reconectam as pessoas com o propósito do trabalho e fortalecem o espírito de equipe.

Para ela, essas ações fazem diferença real na vida dos colaboradores. “A gente sai de lá com a certeza de que o nosso trabalho transforma. Que vale a pena continuar.”

Ao falar das habilidades que mais admira em sua equipe, Pryscilla destacou a resiliência, inteligência emocional e empatia. Trabalhando com jovens em situação de vulnerabilidade, sua equipe lida com desafios emocionais intensos. Ainda assim, consegue acolher com leveza, criando espaços seguros e humanos para todos.

Ela também ressaltou a importância de uma comunicação clara e da formação de líderes que queiram de fato desenvolver suas equipes. “Gestão de pessoas não é responsabilidade do RH, é responsabilidade dos líderes. E sinto falta de gestores que queiram ver sua equipe crescer”, apontou.

Para Pryscilla, uma liderança inspiradora é aquela que forma sucessores, que compartilha conhecimento e deixa um legado. “Mesmo que o profissional vá embora um dia, que ele leve com ele o melhor do que aprendeu aqui”, afirma.

Ela finalizou a entrevista lembrando da importância de estar alinhada a uma cultura que valoriza o humano. A parceria com a PSA, por exemplo, se destacou na Jornada do Conhecimento da instituição, especialmente pela palestra sobre inteligência emocional, que foi considerada um dos pontos altos do evento.

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