“Ser líder é respeitar as diferenças, permitir que cada um brilhe e criar confiança. Um líder verdadeiro não precisa dizer que é líder; as pessoas o seguem porque confiam nele” – Tatiana Guedes
A entrevistada, Tatiana Guedes é Superintendente de Desenvolvimento e Valorização da SEPLAG/MT (Secretaria de Planejamento e Gestão de Mato Grosso). A profissional é Formada em Contabilidade e atualmente concluindo sua segunda graduação em Psicologia, Tatiana encontrou sua vocação na gestão de pessoas, área em que tem se destacado ao longo de sua carreira. Tatiana acredita que todo ser humano tem algo valioso a oferecer, e cabe ao líder identificar e potencializar esses talentos. “Já recebi profissionais desacreditados, e muitos voltaram a ter orgulho de serem servidores públicos. Trabalhar com pessoas é como uma caça ao tesouro”, afirmou. Ela também destacou a importância de cuidar da saúde mental e física no ambiente de trabalho: “A gente demora a perceber quando está adoecendo. É essencial cuidar do corpo e da mente para continuar desempenhando bem o papel de gestor”, comenta. Para ela, a motivação surge quando o profissional encontra propósito no que faz. “O que mais admiro é quando alguém trabalha para impactar a sociedade, não apenas para ganhar salário. Essa conexão com o resultado é o que faz a diferença”, disse. Ela também enfatiza que liderar é construir um ambiente de confiança e reconhecimento: “É fundamental valorizar as contribuições de cada um, garantindo que se sintam parte de algo maior”, destaca. Tatiana vê a liderança como uma combinação de empatia, proteção e inspiração. “Ser líder é respeitar as diferenças, permitir que cada um brilhe e criar confiança. Um líder verdadeiro não precisa dizer que é líder; as pessoas o seguem porque confiam nele”, explicou.
“Ser líder é inspirar, motivar e transformar vidas, tanto da equipe interna quanto dos pequenos empresários que atendemos” – Luiz Paulo
O profissional, Luiz Paulo é Gestor de Escritório do SEBRAE/MG na microrregião do Alto Paraopeba e Inconfidentes, atuando em Conselheiro Lafaiete e abrangendo 19 cidades. Formado em Administração Pública pela Universidade Federal de Lavras, Luiz tem pós-graduações em Gestão Pública e Gestão de Negócios. Com mais de seis anos de experiência no SEBRAE, ele se destaca por sua liderança colaborativa, visão estratégica e compromisso com o desenvolvimento de pessoas e territórios. Luiz compartilhou que sua maior aprendizagem como gestor foi a transição de uma abordagem operacional para uma visão estratégica. “Essa mudança de chave exigiu resiliência, dedicação e coragem para assumir riscos”, afirmou. Ele destacou que o apoio de colegas experientes foi crucial para sua adaptação: “Tive a sorte de contar com um líder que abriu as portas sem vaidade, o que facilitou meu processo de aprendizado”, ressalta. Ele também enfatizou a importância do planejamento: “Todo início de ano, desenhamos nossas metas, tanto como equipe quanto individualmente. Esse planejamento nos dá clareza e direção”, comenta. Luiz lidera uma equipe enxuta e diversa, composta por analistas, assistentes e estagiários. Ele acredita que o sucesso está na colaboração: “Aqui, não enxergamos a equipe por hierarquias. Todos têm voz e são tratados como iguais. Esse ambiente colaborativo é essencial para o nosso desempenho.” Ele também reforçou a importância de dar liberdade para que a equipe compartilhe ideias e aprenda com os feedbacks: “Mesmo quando a ideia não é aprovada, o simples fato de compartilhar cria espaço para novas perspectivas”, comenta. Para Luiz, a motivação está na valorização e na celebração dos resultados alcançados. “Celebrar as metas atingidas é fundamental. Mesmo quando não há possibilidade de reconhecimento financeiro, buscamos valorizar a equipe de outras formas, como participação em eventos, cursos ou viagens”, explicou. Além disso, ele considera a gratidão um pilar motivacional: “Agradecer pelo esforço e pelas contribuições é essencial para manter o engajamento e reforçar os laços dentro da equipe”, ressalta. O Gestor, definiu a liderança como uma tarefa nobre, mas desafiadora. “Ser líder é inspirar, motivar e transformar vidas, tanto da equipe interna quanto dos pequenos empresários que atendemos”, disse. Ele citou Ayrton Senna como inspiração, destacando a importância de respeito, dedicação e impacto positivo: “O líder deve ser uma fonte de inspiração, criando conexões e direcionando sua equipe para os objetivos comuns”.
“Atrás de cada colaborador, existe uma história única. Não podemos moldar as pessoas ao negócio” – Caciane Cavichioli
A entrevistada, Caciane Cavichioli é Gerente de Controle e Qualidade de Polos na Unicesumar, onde atua há mais de 14 anos. Sua carreira é marcada por um compromisso inabalável com a educação e o desenvolvimento humano. Formada em Educação e Administração. Na conversa, destacou que a gestão exige aprendizado constante, sendo a confiança um dos principais desafios em sua trajetória inicial. “Como líder, precisei aprender a confiar nas pessoas, entender que não preciso fazer tudo sozinha e que a autonomia dos liderados é essencial para o crescimento de todos”, afirmou. Outro aspecto relevante é a comunicação clara e objetiva. “Comunicar as responsabilidades e entregas de forma transparente cria um ambiente onde as pessoas sabem como podem contribuir e se sentem parte do sucesso da empresa,” explicou. Gerenciar pessoas com diferentes perfis e expectativas é uma tarefa desafiadora e recompensadora. Caciane acredita que o segredo está em entender o indivíduo por trás do profissional. “Atrás de cada colaborador, existe uma história única. Não podemos moldar as pessoas ao negócio; precisamos adaptá-lo às suas individualidades”, disse. Caciane é uma defensora do aprendizado contínuo como ferramenta de motivação. Projetos como a Vitru Academy, voltada ao desenvolvimento de líderes, são exemplos de como ela incentiva sua equipe. “Nunca podemos parar de aprender. Quando nos envolvemos em treinamentos ou lemos livros sobre liderança, conseguimos ampliar horizontes e nos conectar com diferentes perspectivas”, destacou. Ela acredita que a confiança e a segurança psicológica são pilares motivacionais: “Quando o time sente que pode compartilhar ideias, discordar e até mesmo errar, isso cria um ambiente de cooperação e crescimento”, ressalta. Para Caciane, ser líder é inspirar e construir conexões. Ela descreve a liderança como uma postura de vulnerabilidade e autenticidade: “Os melhores líderes são aqueles que confiam, dão autonomia, e priorizam o indivíduo, suas emoções e suas necessidades”, comenta. Ela também valoriza o papel de um líder em destacar sua equipe: “Nos momentos de vitória, o mérito é do time. Nas dificuldades, o líder assume a responsabilidade e protege sua equipe”, afirma.
“Um líder autêntico não pode falar uma coisa e ser outra. Ele precisa ser um filtro que traduz diretrizes de forma clara e motivadora para sua equipe” – Vivian Ferreira
Vivian Ferreira é Coordenadora de Recursos Humanos da Cooperativa Veiling Holambra e acumula mais de 15 anos de experiência na área de RH. Compartilhou informações sobre a sua trajetória profissional e atuação que abrange áreas como RH, departamento pessoal e educação corporativa, com um foco especial em criar conexões genuínas e promover o engajamento no ambiente corporativo. A coordenadora, enxerga a gestão como uma jornada de aprendizado constante, destacando o equilíbrio entre enfrentar desafios e celebrar realizações. “A vida no ambiente corporativo é desafiadora e emocionante. Você está lidando com situações que parecem impossíveis, mas, de repente, vê os resultados acontecerem”, compartilhou. Ela acredita que o sucesso da gestão está em personalizar abordagens: “Tratar todos igualmente nem sempre é justo, pois cada pessoa tem suas peculiaridades. A grande questão é aprender como se conectar e dizer coisas que façam sentido para cada um”, comenta. Com uma equipe de oito colaboradores, Vivian reconhece que a conexão e o engajamento são cruciais. “O que mais admiro em um time é o engajamento, quando a pessoa se sente parte e entrega o seu melhor porque acredita no propósito,” destacou. Ela também ressaltou a importância de compreender a diversidade de perfis dentro da organização: “O que funciona para uma pessoa pode não funcionar para outra. É essencial ajustar a comunicação para se conectar de forma genuína com cada membro da equipe”, ressalta. Para Vivian, o maior fator de motivação é a possibilidade de crescimento pessoal e profissional. “Não há nada mais gratificante do que ver alguém que você contratou como assistente ocupar uma posição de liderança. Sentir que, de alguma forma, você contribuiu para isso não tem preço,” afirmou. Ela acredita que um ambiente de confiança é fundamental: “A segurança psicológica permite que as pessoas compartilhem suas ideias, discordem quando necessário e aprendam com seus erros. Isso cria uma base sólida para o desenvolvimento.” A entrevistada, definiu a liderança como um papel de influência e responsabilidade. Para ela, ser líder é inspirar pelo exemplo, exercendo autoconhecimento e autoconsciência. “Um líder autêntico não pode falar uma coisa e ser outra. Ele precisa ser um filtro que traduz diretrizes de forma clara e motivadora para sua equipe”, explicou.
“A clareza das expectativas permite que as pessoas assumam responsabilidades com confiança” – Ronaldo Nascimento
O entrevistado, Ronaldo Nascimento é Diretor de Desenvolvimento Humano e Organizacional (DHO) na Eskala, onde atua há 16 anos. Tem como pilares a clareza na comunicação, o fortalecimento de equipes e a criação de oportunidades de crescimento. Suas experiências o tornaram um exemplo de liderança inspiradora e estratégica no mercado. Ronaldo destacou que a clareza na comunicação e a definição de papéis são elementos fundamentais para a gestão eficaz. “A clareza das expectativas permite que as pessoas assumam responsabilidades com confiança”, afirmou. Ele compartilhou o impacto de implementar processos claros em uma empresa familiar que passou por um processo de profissionalização. Lidar com a diversidade de perfis e níveis de experiência dentro da organização é um desafio constante. Ronaldo comentou sobre a importância de acolher e integrar colaboradores, especialmente aqueles em início de carreira: “No primeiro dia de trabalho, garantimos que o colaborador conheça a história, os valores e os processos da empresa para que se sinta parte rapidamente”, comenta. Ele também reforçou que muitos conflitos nas equipes surgem da falta de clareza nos combinados: “A insegurança é minimizada quando a pessoa entende exatamente o que se espera dela.” Esse cuidado reflete a cultura organizacional que Ronaldo ajuda a construir, baseada em acolhimento e orientação. Para Ronaldo, a motivação é fomentada ao oferecer oportunidades de desenvolvimento e autonomia: “Meu time é composto por profissionais que começaram em posições iniciais e hoje ocupam cargos estratégicos. Isso demonstra o impacto de acreditar e investir nas pessoas”, ressalta. Além disso, mencionou que desafios são ferramentas poderosas para impulsionar o crescimento: “A pessoa só descobre seu potencial quando enfrenta desafios. Como dizemos aqui, mar agitado forma bons marinheiros”, comenta. Essa cultura de provocação positiva estimula os colaboradores a saírem de sua zona de conforto e a se desenvolverem continuamente. Durante a entrevista, o profissional definiu a liderança como um exercício de energia, referência e exemplo. “O líder precisa ter energia para transformar sua equipe e impulsionar o crescimento. Um time forte sempre reflete a força de seu líder”, destacou. Com isso, acredita que um líder deve estar preparado para enfrentar conflitos, assumir responsabilidades e inspirar o time: “A postura e a disposição do líder fazem toda a diferença, tanto para a equipe quanto para os resultados da empresa”. Essa visão é um reflexo do estilo de liderança baseado na integridade e na motivação contínua.
“Ser líder é praticar a escuta livre de julgamentos, filtrar informações e engajar a equipe de forma genuína” – Cristiéle Baumgartner
A profissional, Cristiéle Baumgartner é Líder de Treinamento e Desenvolvimento na TK Elevator, onde atua também como líder do pilar geracional no comitê de diversidade e inclusão. Formada em Psicologia e com experiência no setor de Recursos Humanos, se destaca por sua dedicação à criação de ambientes colaborativos e inclusivos, promovendo integração entre diferentes gerações no mercado de trabalho. A profissional contou que a transição para o cargo de liderança trouxe diversos desafios, especialmente relacionados à gestão de demandas e ao engajamento dos colaboradores. “Eu me desenvolvo muito na questão de relacionamento interpessoal com os colegas. Todo dia eu aprendo algo novo”, destacou. Durante a sua trajetória, Cristiéle teve a oportunidade de conter aprendizados que lhe proporcionaram a oportunidade de entender como engajar pessoas em iniciativas voluntárias, como os pilares de diversidade. “O maior desafio é fazer com que as pessoas vejam sentido no que estão fazendo, mostrando que não é só sobre diferenças, mas sobre como integrar gerações no ambiente de trabalho”, explicou. Lidar com diferentes gerações dentro da organização é uma das principais responsabilidades de Cristiéle. “O desafio é conscientizar a empresa sobre os desafios geracionais e promover respeito e inclusão. Cada pessoa tem sua individualidade e opiniões que precisam ser valorizadas”, afirmou. Para Cristiéle, a motivação do time está diretamente ligada ao respeito e à liberdade de expressão dentro da equipe. “Promovemos um espaço para que todos se sintam à vontade para compartilhar ideias. A conexão entre as pessoas fortalece a equipe”, destacou. Conforme a entrevistada, o trabalho em equipe é essencial para superar desafios e alcançar grandes resultados. “Gosto de cocriar junto com o time, ouvindo todas as opiniões e construindo soluções coletivamente. Isso torna o trabalho mais leve e colaborativo”, comenta. Com isso, Cristiéle definiu a liderança como um exercício constante de escuta ativa e de reinvenção. “Ser líder é praticar a escuta livre de julgamentos, filtrar informações e engajar a equipe de forma genuína”, afirmou. Ela reforçou que liderar pelo exemplo é crucial: “Um verdadeiro líder inspira as pessoas a quererem dar o seu melhor, não por obrigação, mas porque acreditam no propósito”.
“Se você fala algo uma ou duas vezes e depois desiste, perde relevância. Constância e resiliência são essenciais para liderar com eficácia” – Paolo Carmine
O profissional, Paolo Carmine é Head de Processos e Inovação no Grupo Elevato, uma empresa consolidada no segmento de varejo com foco em acabamentos para construção, móveis e bem-estar. Desde 2020, ele lidera iniciativas estratégicas no Grupo Elevato, incluindo a digitalização e expansão empresarial, consolidando sua experiência em liderança e inovação. Conforme a conversa, Paolo destacou que sua trajetória foi marcada por aprendizados importantes, especialmente na aceitação de que projetos nem sempre seguem o cronograma ideal. “O fracasso traz aprendizados importantes. Cada coisa tem seu tempo para acontecer, e isso é parte do amadurecimento”, afirmou. Ele também compartilhou que projetos malsucedidos o ajudaram a ajustar estratégias e abordagens, reforçando a importância de resiliência e paciência no desenvolvimento de processos complexos. Outro ponto enfatizado foi o compromisso com a visão macro da empresa: “Os problemas sempre vão existir. A diferença é como você os encara e trabalha neles com constância”, afirma. Para Paolo, a formação interna é uma prioridade. “A gente gosta de contratar pessoas mais júniores e desenvolver dentro da equipe. O crescimento delas reflete no crescimento do time como um todo”, comenta. Ele valoriza características como força de vontade, curiosidade e autonomia, elementos que considera essenciais em um ambiente de alta performance. Referente a processos de motivação direcionados ao grupos, está profundamente conectada à cultura da equipe e seus compromissos dentro da empresa. “A gente acredita muito na liberdade com responsabilidade. Não fico controlando horários, mas as responsabilidades precisam ser entregues”, ressalta. Ele defende que pequenos desafios e feedbacks frequentes mantêm o time engajado e focado nos resultados. Além disso, Paolo acredita que a atitude do líder impacta diretamente a motivação da equipe: “Quando o gestor senta, a equipe deita. Por isso, mesmo nos dias difíceis, o gestor precisa estar de pé, motivado, para que a equipe esteja no mínimo sentada”, compartilha. Para Paolo, ser líder é ser resiliente, constante e apaixonado pelos problemas. Ele explica: “Os problemas sempre existirão, mas o papel do líder é aceitá-los, adaptá-los e encontrar soluções criativas”, comenta. Ainda em entrevista, o profissional comentou que acredita que a constância é um diferencial importante: “Se você fala algo uma ou duas vezes e depois desiste, perde relevância. Constância e resiliência são essenciais para liderar com eficácia”, afirma.
“Aprendi a me colocar no lugar do outro” – Daniel Assis da Silva
Daniel Assis da Silva é o Gerente de Merchandising da Focomix, um profissional dedicado que construiu sua carreira com base na determinação e no aprendizado contínuo. Com uma trajetória diversa, desde entregador até posições na área comercial e de merchandising, Daniel sempre buscou crescer profissionalmente e desenvolver suas habilidades. Ele se destaca por sua visão humanizada da liderança e seu compromisso com o desenvolvimento pessoal e de sua equipe. Daniel destaca que os principais aprendizados na gestão estão ligados à capacidade de lidar com diferentes perfis de pessoas e desenvolver a empatia. Um dos desafios mais marcantes que ele enfrentou foi a dificuldade em agradar a todos, entendendo que nem todos serão gratos ou satisfeitos com o que têm. Ele enfatiza a importância de ensinar sua equipe a assumir seus erros e aprender com eles, citando o conceito da Disney: “a culpa não é minha, mas é o meu problema”. Além disso, ele ressalta a relevância de manter a equipe unida e motivada, superando conflitos e construindo um ambiente de trabalho colaborativo. Na experiência de Daniel, um dos maiores desafios é gerenciar as expectativas e as emoções das pessoas. Ele aprendeu a se colocar no lugar do outro, o que considera essencial para a resolução de conflitos. Segundo ele, é fundamental ter uma gestão humanizada, que acolha e apoie os colaboradores, especialmente em momentos de dificuldade. “Eu vejo que a equipe fica motivada por essa situação de acolher o colaborador,” comenta Daniel, mostrando a importância de uma abordagem empática e respeitosa na liderança. Para Daniel, a motivação da equipe está fortemente ligada à existência de um plano de carreira claro e a uma gestão que seja transparente e presente. Ele acredita que um líder deve estar ao lado de sua equipe, dando o exemplo e assumindo responsabilidades conjuntamente. “Se você errar, nós erramos; se você acertar, nós acertamos”, afirma ele, destacando a importância da confiança e da autonomia na construção de um time engajado. Ele também aponta a humanização da gestão como um fator chave para manter a equipe motivada e produtiva. Para Daniel, a liderança se divide em três pilares: promover e desenvolver as pessoas, manter a equipe motivada e delegar responsabilidades. Ele enfatiza que um bom líder não deve ser centralizador, mas sim contar com uma equipe forte ao seu lado. Daniel acredita que o líder deve servir a sua equipe, ajudando-a a crescer e alcançar os resultados desejados. “Nós, como líderes, precisamos servir as pessoas”, diz ele, citando um texto bíblico que reforça sua visão de liderança como um serviço à equipe. A entrevista com Daniel Silva revela a profundidade de sua abordagem humanizada à liderança, onde o desenvolvimento das pessoas e a construção de um ambiente colaborativo são fundamentais. Sua visão de que “a liderança é um serviço” inspira não apenas gestores, mas todos que aspiram a posições de liderança. A contratação de palestras que abordem temas como inteligência emocional, gestão humanizada e liderança servidora pode ser a chave para transformar a cultura organizacional e fortalecer o engajamento das equipes, alinhando-se com os desafios e aprendizados compartilhados por Daniel.
“A liderança verdadeira transforma tanto as pessoas quanto os negócios” – Lilian Alexandra
A CEO, Lilian Alexandra Ribeiro Mendes que é empresária de duas empresas, sendo elas: a Mais Norte Assessoria Administrativa e Financeira, especializada em gestão financeira e treinamento, e a Taqueria Chillie e Pepper, localizada em Valinhos. Além disso, conta com mais de 24 anos de experiência no setor da saúde, Lilian decidiu empreender, construindo negócios sólidos baseados em valores humanos e liderança inspiradora. Em conversa, a profissional destacou a importância da comunicação clara como pilar da gestão. Segundo ela, mesmo com processos padronizados, o sucesso depende de uma comunicação transparente e objetiva. Ela aprendeu a adaptar sua forma de se expressar, garantindo que sua equipe compreendesse as metas e valores da empresa. Outro aprendizado significativo foi balancear empatia com liderança, identificando os limites necessários para inspirar e guiar sua equipe. A CEO, acredita que o encantamento interno é tão importante quanto a experiência do cliente. Ela compartilhou a importância de envolver a equipe nas decisões e projetos, promovendo um senso de pertencimento. Um dos maiores elogios que recebeu foi de uma colaboradora que descreveu o ambiente de trabalho como um lugar onde “parece que saem borboletas”. Essa visão reflete o esforço de Lilian em criar um espaço de motivação e leveza, mesmo em meio à pressão. Para Lilian, liderança vai além da gestão. Um líder é alguém que inspira, dá exemplo e conduz a equipe com clareza e empatia. Ela compara a liderança à maternidade, onde o objetivo é formar profissionais melhores, com limites bem definidos e apoio contínuo. Lilian acredita que a liderança verdadeira transforma tanto as pessoas quanto os negócios.
